„Hallo zusammen, mein Name ist Tom und ich studiere im dritten Semester den Studiengang Marketing Management. Neben unseren regulären Studienfächern haben wir oft die Möglichkeit an Seminaren oder Webinaren teilzunehmen. Wie auch letzten Sonntag, dort wurde für Fontys Studenten, auf freiwilliger Basis, ein kostenloser Google Analytics Workshop angeboten. Dieser wurde per Webinar über die Plattform Zoom übertragen und dauerte ungefähr 90 Minuten.
Präsentiert wurde der Workshop von Martin Perez, welcher bereits viel Erfahrung auf dem Gebiet sammeln konnte, unter anderem in Startups und zertifizierter Google Analytics Experte ist. Das Projekt selbst fand im Rahmen einer Zusammenarbeit mit einer unserer Partneruniversitäten dem Humber College in Toronto, Kanada statt. Es ist interessant zu sehen, wie sehr die Fontys mit den Partneruniversitäten zusammenarbeitet und sich dies nicht nur auf unseren möglichen Auslandsaufenthalt im 5ten Semester beschränkt.
Kommen wir nun zum Inhalt des Webinars:
Google Analytics ist ein kostenloses Tool, mit dem man unzählige wertvolle Informationen über seine eigene Webseite erhalten kann. So ist es unter anderem möglich, festzustellen wie viele Seitenbesuche man in einem gewünschten Zeitraum erhalten hat, mit welchem Gerät und welchem Betriebssystem die Besucher online waren, aus welchem Land diese kamen, welche Sprache sie sprechen, aber auch wichtige Details über Einkaufsverhalten, Conversions und andere Dinge.
Im folgenden Kurzbericht werde ich kurz auf ein paar ausgewählte Funktionen eingehen, jedoch ist Analytics so umfangreich, dass es unmöglich ist, dies in einem kurzen Text zusammenzufassen. Daher wurde auch empfohlen, es einfach mal auszuprobieren. Hierfür stellt Google selbst einen kostenlosen Demoaccount zur Verfügung, den man unter „Google Analytics Demo Account“ in der Suche findet. Wichtig ist hierbei auch, dass man laut Aussage von Martin alles anklicken und testen kann, ohne etwas zu verstellen oder kaputtzumachen. Somit könnt ihr euch richtig austoben 🙂 Zudem ist vorab auch wichtig zu erwähnen, dass manchmal gewisse Daten beim ersten Versuch nicht geladen werden können. Hier soll man einfach die Seite erneut anklicken und dann funktionierts.
Zusätzlich zu den bereits anfangs erwähnten Funktionen, gibt es zum Beispiel auch die Möglichkeit die Traffic Sources herauszufinden. Somit kann man sehen, wer wie auf der Internetseite gelandet ist. Egal ob jemand über Instagram, Facebook, Google, eine Werbeanzeige oder woher auch immer kam, Analytics wird es dir sagen. Dies ist besonders für Marketer interessant, um beurteilen zu können, ob die erstellte Marketingkampagne auch den gewünschten Erfolg zeigt, oder ob hier Geld und Ressourcen verschwendet werden. Zudem weiß Analytics, ob jemand mit einem iPhone oder Android Gerät auf die Seite kam und auch wieviel Geld diese Nutzer im Shop ausgegeben haben. Doch all das ist nur ein kleiner Bruchteil der möglichen Funktionen.
Um es auf den Punkt zu bringen: Google wird dir nie genau sagen, was man als Marketer machen soll, aber es wird alle nötigen Informationen zur Verfügung stellen, um selbst die richtigen Entscheidungen treffen und den Erfolg anschließend beurteilen zu können. Mir hat das Webinar eine Menge gebracht und ich freue mich schon auf das Nächste“.